Gebze’de binlerce aboneye aynı mesaj gitti, vatandaş eli boş döndü
GÖLGE- ÖZEL HABER- Türk Telekom’un abonelerine attığı davet mesajı
vatandaşları çileden çıkarıyor.
Abonelerini sözde bilgilendiren ve sabit telefonundan yanlışlıkla fazla ücret
alındığını belirterek vatandaşları Telekom merkezine davet eden Telekom
SMS’sinde ‘’…nolu telefonunuzdan fazla ücret alındığı belirlenmiştir. Para
iadeniz için lütfen Telekom’a gelin’’ mesajıyla Telekom merkezine giden
vatandaşlar çılgına dönüyor.
Adeta vatandaşlarla dalga geçen uygulama sonrası Telekom Gebze Merkezine
binlerce abonenin müracaat ettiği , ancak öyle bir uygulamanın olmadığını
görüldü. Diğer yandan Telekom’da çalışanlara da aynı mesajların gittiği,
personelin bile rahatsızlık duyduğu belirtiliyor.
Telekom tarafından vatandaşa gönderilen SMS’de şu ifadelere yer veriliyor..’’
02626565636 numaralı hattınıza fazla ücret yansıtıldığı tespit edilmiş olup, ilgili
iade tutarı sistemimizde bekletilmektedir. İade tutarını almak için…..’’