Çektiği kredinin bilgi dekontunu almak için kendisinden 50 TL istenen 55 yaşındaki emekli M.B., ‘Başımdan böyle bir iş geçti. Ama resmimi ve adımı yayınlamayın. Başım belaya girer’ siteminde bulundu.

‘PARA YOKSA DEKONT DA YOK’
Banka şubeleri arasında ve bankadan bankaya da farklılaşan ücretler vatandaşa ağır bir yük haline geliyor.  Son olarak bankadan bilgilendirme dekontu almak isteyen M.B isimli emekli, talep edilen 50 TL’yi ödeyemediğinden dekontunu alamadı. 

ŞİKAYET DİLEKÇESİ YAZAMIYOR

M.B. “Kredi almıştım, öğrendim ki kredi masraflarını geri alabiliyormuşum. Bankadan bilgilendirme dekontu almaya gittim ama karşılığında 50 TL istediler. Başka bir şubesine gittiğimde de farklı bir ücretle karşı karşıya kaldım. Bu nedenden dolayı kredi masraflarımı geri almak için dilekçe yazamıyorum” dedi.

ÜCRETLERİN YASAL DAYANAĞI YOK

Tüketiciyi Koruma Derneği Gebze Şubesi’ne başvuran emekli işçi mağduriyetini gidermek için yardım istedi. Şube Başkanı Zeki Fettah bankalarda alınan işlem ücretlerinin hiçbir yasal dayanağı olmadığını belirtti. Fettah, vatandaşın mağdur olmaması için haksız alanın paraların geri alınmasında, her türlü desteği sunduklarını ifade etti.